KEBIJAKAN PRIVASI BODIMAX

Bodimax ("Kami") berkomitmen penuh untuk menghormati, melindungi, dan menjaga privasi setiap pengguna, pengunjung, dan pelanggan ("Anda") Situs Web shop.bodimax.co.id. Dan bodimax.co.id

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi Data Pribadi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung maupun tidak langsung ketika Anda berinteraksi dengan Situs Web kami. Data tersebut meliputi:

• Data Identitas & Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp (untuk verifikasi OTP dan konfirmasi pesanan), dan tanggal lahir.
• Data Pengiriman: Alamat lengkap rumah/kantor dan kode pos untuk keperluan pengiriman produk alat fitness.
• Data Transaksi & Pembayaran: Informasi mengenai detail pembelian, riwayat transaksi, serta data rekening bank atau informasi pembayaran lainnya yang diproses secara aman oleh payment gateway.
• Data Teknis & Perangkat: Alamat IP, jenis peramban (browser), zona waktu, dan data aktivitas Anda selama menjelajahi Situs Web kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan: Memproses pembuatan akun, mengirimkan kode OTP untuk autentikasi masuk, dan mengelola profil keanggotaan Anda.
• Pemenuhan Pesanan: Memproses transaksi pembayaran, mengonfirmasi pesanan, dan menyerahkan data alamat kepada kurir pengiriman barang.
• Layanan Pelanggan: Menghubungi Anda terkait kendala teknis, status pengiriman, layanan garansi, atau menjawab pertanyaan Anda.
• Pemasaran & Promosi: Mengirimkan informasi promosi, newsletter, atau penawaran khusus produk Bodimax (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Peningkatan Situs Web: Menganalisis perilaku pengguna untuk meningkatkan performa, keamanan, dan kenyamanan Situs Web kami.

3. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada mitra terpercaya pihak ketiga yang membantu operasional kami, seperti:

• Perusahaan payment gateway untuk pemrosesan pembayaran yang aman.
• Perusahaan logistik/kurir untuk mengirimkan produk ke alamat Anda.
• Penyedia layanan infrastruktur IT atau gateway SMS/WhatsApp untuk pengiriman kode OTP.

Pihak ketiga ini terikat kontrak hukum untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan hanya diizinkan memproses data sesuai dengan instruksi khusus dari kami.

4. Keamanan Data Anda

Kami mengambil langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, pencurian, manipulasi, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, Anda memahami bahwa pengiriman data melalui internet tidak pernah 100% aman tanpa risiko, dan Anda turut bertanggung jawab menjaga kerahasiaan detail akun Anda sendiri (termasuk kode OTP).

5. Kebijakan Cookie

Situs Web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memfasilitasi dan mengoptimalkan pengalaman jelajah Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas website. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan pada peramban (browser) Anda, namun hal tersebut mungkin dapat membatasi sebagian fungsi dari Situs Web kami.

6. Ketentuan Bagi Anak-Anak

Situs Web ini tidak ditujukan atau dirancang untuk mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 18 tahun secara sengaja. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak di bawah umur Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, mohon hubungi kami agar kami dapat segera menghapus data tersebut dari sistem kami.

7. Hak-Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sesuai dengan regulasi UU Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

1. Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
2. Memperbarui atau memperbaiki ketidakakuratan data pribadi Anda.
3. Menarik persetujuan pemrosesan data atau meminta penghapusan akun beserta data pribadi Anda dari sistem kami.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi tim kami melalui kontak resmi yang tertera di bawah.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami atau regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan kami tayangkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak perlindungan data Anda, silakan hubungi tim operasional Bodimax melalui kontak resmi yang tersedia pada menu Contact Us di website kami.